Incas zo

Het Amsterdamse incassobureau BZK (Binnen Zonder Kloppen)

Geachte wanbetaler, lieve klant
Ik moet u heden op iets attenderen
Daar wil ik mij oprecht voor excuseren
Maar er lijkt sprake van een achterstand

(Heel jammer pannekoek, maar nou betalen!
Of moeten we het effe komen halen!)


Incassobureaus beloven de toon van hun brieven te matigen en aan te sturen op soepele betalingsregelingen. Van dreigende taal raken de mensen in de stress en dat komt oplossingen niet te goede...